合川：心理健康服務助力輔警輕裝戰疫？人民網重慶3月5日電 新冠肺炎疫情發生以來，廣大、輔警心投入到戰疫情、防風險、保安全、護穩定各項工作中，承受著巨大的心理壓力。重慶市合川區從關心關愛、輔警心理健康入手，通過組建戰時心理健康服務工作隊、開通24小時健康咨詢熱線、制作心理健康服務微視頻、點對點推送情緒調節小技巧等心理健康“資源包”，幫助他們卸下緊張、焦慮、擔憂、等心理“包袱”，重塑健康心態，讓他們“輕裝”上陣戰“疫”。
“‘新型冠狀病毒’並不，隻要我們注意防護，均衡飲食、調整心態，就一定能戰勝。”合川區治安支隊黃艷胸前佩戴黃色微笑圓形徽章，在區人民醫院集中醫學隔離觀察點，面對面向值守、輔警宣講防疫安全知識，並為他們抗擊疫情打氣加油。
合川區從全局抽調10名取得國家二級心理咨詢師和婚姻家庭咨詢師資質的黨員，組建戰時心理健康服務工作隊，為一線戰“疫”、輔警提供心理疏導服務。服務隊兵分三，奔赴全區4個重點防控區域，15個防疫檢查站，31個基層，幫助一線戰“疫”、輔警正確認識疫情、客觀對待疫情，減少或消除恐慌心理和厭戰情緒。
工作隊在戰“疫”一線開展心理健康疏導服務的同時，還通過發放問卷調查、面對面交流等方式，及時掌握、輔警的身體狀況和心理壓力情況。“根據不同警種、不同崗位、心理壓力等級之間存在的聯系和區別等多方面梳理壓力源，針對性提出防疫心理疏導方案。”戰時心理健康服務工作隊負責人說。
夜深人靜時，積壓在、輔警心裡的緊張、焦慮、恐懼、等情緒都會噴涌而出，最需要找人傾訴。每晚10點以后，合川區戰時心理健康服務工作隊隊員焦永剛都會接到來自戰“疫”一線、輔警的心理咨詢電話。
“心理健康服務並非一次性工作，需要長期的聯系、跟蹤和關注。”合川區戰時心理健康服務工作隊開通了24小時疫情心理咨詢及服務熱線，並制作了聯系卡，向全局、輔警公布服務隊員名單及聯系電話、微信二維碼等信息，多渠道接受、輔警心理咨詢，點對點開展疏導。
合川區黨委副何健介紹，心理咨詢首先要讓大家打開，盡情說出想說的話和真實的心裡話，電話咨詢、微信求助、視頻連線等方式不但打破了時間、空間，還很好地保護了個人私密性問題。同時，還可以通過微信點對點轉發“疫情心理防護知識”及時調控情緒技巧等常識，不斷增強、輔警重視心理健康知識“免疫力”，提高情緒調節能力。
“女性相比男性，更願意傾訴暢談，而男性則有其它的壓力宣泄渠道。疫情來臨，這些宣泄渠道不通暢了，因此咨詢量也就上升了。”合川區支隊技術大隊蔡厚沁說，面對疫情，廣大連續奮戰在一線，長時間回不了家，無法照顧家庭和子女，內心也深感。
為了更加高效、便捷地為戰“疫”一線、輔警提供心理健康服務，合川區戰時心理健康服務工作隊將蝴蝶拍、腹式呼吸法等8種減壓放鬆和情緒宣泄技巧，5種危機干預和心理輔導方法，匯總整理出疫情防控心理健康“資源包”，制作成“關愛警心共抗疫情”減壓放鬆微視頻，通過微信和QQ工作群，向廣大、輔警推送。
“心理健康‘資源包’，不但管用，還很便捷，隨時可以學習，隨時可以放鬆。”一線戰“疫”、輔警表示，“壓在心裡的‘包袱’卸掉了，干起工作來輕鬆愉快多了。”（劉政寧、楊剛）
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