福建自考导游实务实践课程考核大纲

  福建自考导游实务实践课程考核大纲,导游实务是高等教育自学考试旅游管理专业(专科)的必修课程。本课程的目的是让学生掌握旅行社的相关知识和导游带团的相关技能、培养学生作为导游员的素质,掌握导游服务程序、服务标准。因此,本课程具有较强的实践性。

  考核学生的导游服务能力和导游综合知识运用能力,做到课堂讲授内容与行业要求接轨,突出实用性、综合性、岗位性、技能性;考核学生口头表达和导游规范服务能力;从而加强学生人文素质培养,实践技能素质及心理健康教育。

  a)模拟景点或概况讲解(50%):考核学生在指定的福州主要景区和福州概况中(即福州船政文化、福州鼓山、鼓山灵源洞、福州西湖、福州森林公园、福州三坊七巷、福州概况),抽签决定模拟讲解景区(或福州概况),然后自由选择该景区中的任意一个景点进行模拟讲解。抽签在考前15分钟进行。

  b)知识问答(30%):主要包括时事与福建旅游基础知识、导游实务规范知识与导游的应变能力方面的知识。考生可在对《导游实务》教材中第三、四、五、六章节内容掌握的前提下,进行“知识问答”的面试。

  c)语言与仪态(20%):主要考察考生的语言能力、考生的仪容、仪表、仪态及其运用等。

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